PRIVACYBELEID KEUKENJUWEEL.NL

KeukenJuweel.nl is een handelsnaam van J.S.Ersilia, gevestigd aan Jozef Israëlsstraat 37, 2923CJ Krimpen aan den IJssel, Nederland. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke

KeukenJuweel.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

• Bedrijfsnaam: J.S.Ersilia
• Bedrijfsnaam: KeukenJuweel
• Adres: Jozef Israëlsstraat 37, 2923CJ Krimpen aan den IJssel
• E-mail: info@keukenjuweel.nl
• KVK-nummer: 42060287
• BTW:-nummer NL005463732B53

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

2.1 Gegevens die jij zelf verstrekt

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
• Bestelgeschiedenis

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Bezoekgedrag op de website
• Cookies en vergelijkbare technologieën

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Klantenservice en ondersteuning
• Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
• Verbetering van onze website en dienstverlening
• Marketingdoeleinden (alleen met toestemming)

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (zoals website-optimalisatie)
• Toestemming (bijvoorbeeld marketing en cookies)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.

• Betaalproviders (zoals iDEAL, Klarna, creditcardverwerkers)
• Logistieke partners voor levering van bestellingen
• IT- en hostingproviders

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten waar vereist. Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Klantenservicegegevens: maximaal 2 jaar na afhandeling
• Marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken

7. Cookies

Wij maken gebruik van functionele, analytische en (indien toegestaan) marketingcookies.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies: inzicht in gebruik en verbetering van de website
• Marketingcookies: alleen met expliciete toestemming

Bij eerste bezoek wordt toestemming gevraagd via een cookiebanner.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• SSL-versleutelde verbindingen
• Beveiligde hostingomgeving
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens

9. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om toestemming in te trekken

Je kunt deze rechten uitoefenen via info@keukenjuweel.nl.

Je hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Termijn voor behandeling van verzoeken

Wij reageren op alle verzoeken van betrokkenen, waaronder verzoeken tot inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdracht en het intrekken van toestemming, binnen één maand na ontvangst van het verzoek.

Indien een verzoek complex is of wij in een korte periode meerdere verzoeken ontvangen, kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen. In dat geval informeren wij u binnen één maand na ontvangst van uw verzoek over de verlenging en de reden daarvan.

Als wij besluiten geen gehoor te geven aan uw verzoek, stellen wij u hiervan eveneens binnen één maand op de hoogte, inclusief de reden van afwijzing en de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.