ALGEMENE VOORWAARDEN – KEUKENJUWEEL.NL

KeukenJuweel.nl is een handelsnaam van J.S.Ersilia:, gevestigd aan Jozef Israëlsstraat 37, 2923CJ Krimpen aan den IJssel, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42060287 en btw-nummer NL005463732B53.

Artikel 1 – Definities

  • Ondernemer: J.S.Ersilia:
  • Webshop: KeukenJuweel.nl
  • Consument: natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
  • Overeenkomst: overeenkomst op afstand via de webshop
  • Herroepingsrecht: wettelijk recht om de aankoop binnen 14 dagen te ontbinden

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

  • Handelsnaam: Keukenjuweel
  • Bedrijfsnaam: J.S.Ersilia
  • Adres: Jozef Israëlsstraat 37, 2923CJ Krimpen aan den IJssel
  • E-mail: info@keukenjuweel.nl
  • KvK: 42060287
  • BTW: NL005463732B53

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die via KeukenJuweel.nl tot stand komt.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door de ondernemer zijn bevestigd.

Artikel 4 – Aanbod

  • Alle producten en prijzen worden zo zorgvuldig mogelijk weergegeven
  • Afbeeldingen zijn indicatief en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product
  • Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet
  • Producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt

Artikel 5 – Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond.

De ondernemer behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoedens van fraude, onjuiste gegevens of verhoogd betalingsrisico.

Artikel 6 – Prijzen

  • Alle prijzen zijn inclusief btw
  • Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld, tenzij anders aangegeven
  • Prijswijzigingen en kennelijke fouten zijn voorbehouden

Artikel 7 – Betaling

  • iDEAL
  • Creditcard (Visa / Mastercard)
  • Klarna (indien beschikbaar en goedgekeurd door provider)

Betaling dient vooraf te worden voldaan. Bestellingen worden pas verwerkt na succesvolle betaling.

Artikel 8 – Levering

  • Levering binnen Nederland
  • Indicatieve levertijd: 1–5 werkdagen
  • Verzendkosten: €6,95 gemiddeld, afhankelijk van pakketgrootte en gewicht.
  • Gratis verzending vanaf €79,95 (indien van toepassing)

Alle levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van logistieke omstandigheden.

Artikel 9 – Risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de consument op het moment van feitelijke ontvangst van het product.

Artikel 10 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

  • Producten dienen ongebruikt te zijn
  • Producten dienen indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking te worden geretourneerd

Artikel 11 – Retouren en terugbetaling

  • Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld
  • Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending
  • De ondernemer mag wachten met terugbetaling tot ontvangst van het product of bewijs van retour

Artikel 12 – Uitsluiting herroepingsrecht

Herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • maatwerk of gepersonaliseerde producten
  • verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken om hygiënische redenen
  • producten die door gebruik beschadigd zijn

Artikel 13 – Garantie

Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing. Het product moet voldoen aan wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.

Artikel 14 – Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@keukenjuweel.nl. De ondernemer reageert binnen 5 werkdagen en streeft naar een passende oplossing binnen een redelijke termijn.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product. De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade of winstderving.

Artikel 16 – Betalingsbeveiliging

Alle betalingen verlopen via gecertificeerde en beveiligde betalingsproviders. De ondernemer slaat geen betaalgegevens op.

Artikel 17 – Fraudepreventie

De ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude, misbruik of verhoogd risico.

Artikel 18 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie het privacybeleid op de website.

Artikel 19 – Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 20 – Wijzigingen

De ondernemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing.